Kontakt2022-06-24T10:25:22+00:00

Wir beantworten Ihre Fragen 

Servicio rápido con descuento al alquilar tu coche en Tenerife

Öffnungszeiten 

  • Von Montag bis Samstag:  08:30 – 13:00h

  • Sonnund Feiertage: geschlossen

Wo treffen wir uns 

Avenida 5º Centenario Nº 58, Centro Comercial Vigilia Park Local nº 41
Puerto Santiago (Tenerife)

Sie können auch unseren Abschnitt mit Antworten auf häufig gestellte Fragen konsultieren 

Zahlung für extreme Verschmutzung des Mietfahrzeugs2023-01-13T10:08:30+00:00

Das Mietfahrzeug wird einwandfrei gereinigt und desinfiziert übergeben

Es wird davon ausgegangen, dass es mit normaler Verschmutzung aufgrund der Nutzung des Fahrzeugs gemäß der Mietdauer zurückgegeben werden kann

Für extreme Verschmutzungen können Sie einen Aufpreis von 25 bis 50 Euro verlangen

nach … der Affektiertheit im Fahrzeug

Versicherung bei der Anmietung meines Fahrzeugs2022-06-23T08:23:09+00:00

Das Leasingfahrzeug ist durch einen Vertrag versichert, der die folgenden Deckungen umfasst:  

Obligatorische zivilrechtliche Haftung   

Freiwillige zivilrechtliche Haftung   

Strafverteidigung und Schadensersatzklage   

Persönliche Unfälle  

Eigenschäden Ohne Franchise (Siehe Gruppen mit Franchise), die in den besonderen Bedingungen aufgeführt sind. 

Bei Fahrlässigkeit gehen die Kosten der Reparatur vollumfänglich zu Lasten des Mieters. Die Vollkaskoversicherung umfasst keine Schläge auf Felgen oder Radkappen, Reifen, Schläge auf den Boden, Dächer oder Teile des Innenraums oder dessen Zubehör. 

Art zu bezahlen2022-06-23T08:54:33+00:00

Die Zahlung muss per Kreditkarte, Debitkarte oder in bar erfolgen. Die Kaution muss per Kreditkarte hinterlegt werden. 

Alle Zahlungen und Kautionen werden bei Abschluss des Fahrzeugmietvertrags am selben Tag der Abholung geleistet, es sei denn, es handelt sich um einen aufgeschobenen Vertrag*. Für Kartenzahlungen werden nur Visa, Master Card und American Express akzeptiert… Die Kaution ist je nach Fahrzeuggruppe unterschiedlich und wird während der Mietdauer gesperrt, wenn das Fahrzeug unter den gleichen Bedingungen wie bei der Übergabe zurückgegeben wird , es wird automatisch entsperrt. 

Tankstatus2022-06-23T08:58:50+00:00

Das Fahrzeug wird mit Kraftstoff geliefert, und der vom Fahrzeug während der Mietzeit verbrauchte Kraftstoff geht zu Lasten des Kunden. Falls nicht die gleiche Menge zurückgegeben wird, berechnet Rent a car Las Rosas die Kraftstoffmenge gemäß den im Vertrag angegebenen Preisen. Die Art des Kraftstoffs ist im Vertrag angegeben, Benzin oder Diesel, und die Fahrzeuge werden nicht nach Kraftstoff zugeordnet. 

Verwenden Sie das Fahrzeug außerhalb von Teneriffa2022-06-23T09:01:11+00:00

Das Fahrzeug darf ausschließlich auf der Insel Teneriffa verwendet werden, es ist ausdrücklich untersagt, es von der Insel zu nehmen. 

Anlieferung und Rückgabe des Fahrzeugs2022-06-23T09:12:27+00:00

Sowohl die Lieferung als auch die Rücksendung erfolgen in unserem Büro in Puerto Santiago. Alle Fahrzeuge werden vorab überprüft sowie in einwandfreiem Zustand, Sauberkeit und Zubehör übergeben. Für den Fall, dass ein Abhol- und Lieferservice an einem Treffpunkt vorgeschrieben ist, muss dieser vorab angemeldet werden und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Das Fahrzeug muss zu dem im Mietvertrag vereinbarten Datum und Ort zurückgegeben werden. Die Rückgabe erfolgt bei Rent a car Las Rosas zu den im Vertrag angegebenen Daten im gleichen Zustand wie bei der Lieferung. Erfolgt die Rückgabe außerhalb der Bürozeiten, werden die Schlüssel im Briefkasten von Rent a car Las Rosas neben der Tür abgegeben und das Fahrzeug ordnungsgemäß in der Nähe geparkt. Es gibt eine Kulanzzeit von 1 Stunde, nach dieser Stunde wird eine Gebühr in Höhe eines Zuschlags gemäß dem Tarif erhoben. Wenn die Miete über die vereinbarten Tage hinaus verlängert werden muss, ist es wichtig, dass der Kunde unser Team kontaktiert, um die geschätzten Tage zu verlängern. Bei Beschädigung des Fahrzeugs sowie dessen Zubehör und Ergänzungen und/oder dessen Diebstahl wird der Kunde, vorbehaltlich weiterer Begutachtung durch eine entsprechende Vertragswerkstatt, entsprechend in Rechnung gestellt. 

Führerschein2022-06-23T09:03:02+00:00

Es muss gültig sein, um in der EU zu fahren, und muss physisch vorgelegt werden oder kann auf jedem Beleg validiert werden, den Sie in unserem Büro vorzeigen. 

Wie viele Kilometer schaffe ich?2022-06-23T09:15:31+00:00

Es gibt keine Begrenzung der registrierten Kilometer

Reisepass oder Personalausweis2022-06-23T09:06:46+00:00

Sie müssen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis vorlegen und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt nachweisen 

Dokumentation erforderlich, um ein Auto auf Teneriffa zu mieten2022-06-23T09:09:40+00:00

Um ein Fahrzeug in unseren Büros zu mieten, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein und ein Jahr Erfahrung mit einem Führerschein und maximal 75 Jahre haben. Während der Ausführung des Vertrags müssen die folgenden Unterlagen vorgelegt werden, um ihn zu formalisieren. 

  

gültigen Reisepass oder Personalausweis und wo Sie den gewöhnlichen Aufenthalt nachweisen können 

Gültiger Führerschein