FAQS

Das Mietfahrzeug wird einwandfrei gereinigt und desinfiziert übergeben

Es wird davon ausgegangen, dass es mit normaler Verschmutzung aufgrund der Nutzung des Fahrzeugs gemäß der Mietdauer zurückgegeben werden kann

Für extreme Verschmutzungen können Sie einen Aufpreis von 25 bis 50 Euro verlangen

nach … der Affektiertheit im Fahrzeug

Die Zahlung muss per Kreditkarte, Debitkarte oder in bar erfolgen. Die Kaution muss per Kreditkarte hinterlegt werden. 

Alle Zahlungen und Kautionen werden bei Abschluss des Fahrzeugmietvertrags am selben Tag der Abholung geleistet, es sei denn, es handelt sich um einen aufgeschobenen Vertrag*. Für Kartenzahlungen werden nur Visa, Master Card und American Express akzeptiert… Die Kaution ist je nach Fahrzeuggruppe unterschiedlich und wird während der Mietdauer gesperrt, wenn das Fahrzeug unter den gleichen Bedingungen wie bei der Übergabe zurückgegeben wird , es wird automatisch entsperrt. 

Das Fahrzeug wird mit Kraftstoff geliefert, und der vom Fahrzeug während der Mietzeit verbrauchte Kraftstoff geht zu Lasten des Kunden. Falls nicht die gleiche Menge zurückgegeben wird, berechnet Rent a car Las Rosas die Kraftstoffmenge gemäß den im Vertrag angegebenen Preisen. Die Art des Kraftstoffs ist im Vertrag angegeben, Benzin oder Diesel, und die Fahrzeuge werden nicht nach Kraftstoff zugeordnet. 

Das Fahrzeug darf ausschließlich auf der Insel Teneriffa verwendet werden, es ist ausdrücklich untersagt, es von der Insel zu nehmen. 

Sowohl die Lieferung als auch die Rücksendung erfolgen in unserem Büro in Puerto Santiago. Alle Fahrzeuge werden vorab überprüft sowie in einwandfreiem Zustand, Sauberkeit und Zubehör übergeben. Für den Fall, dass ein Abhol- und Lieferservice an einem Treffpunkt vorgeschrieben ist, muss dieser vorab angemeldet werden und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Das Fahrzeug muss zu dem im Mietvertrag vereinbarten Datum und Ort zurückgegeben werden. Die Rückgabe erfolgt bei Rent a car Las Rosas zu den im Vertrag angegebenen Daten im gleichen Zustand wie bei der Lieferung. Erfolgt die Rückgabe außerhalb der Bürozeiten, werden die Schlüssel im Briefkasten von Rent a car Las Rosas neben der Tür abgegeben und das Fahrzeug ordnungsgemäß in der Nähe geparkt. Es gibt eine Kulanzzeit von 1 Stunde, nach dieser Stunde wird eine Gebühr in Höhe eines Zuschlags gemäß dem Tarif erhoben. Wenn die Miete über die vereinbarten Tage hinaus verlängert werden muss, ist es wichtig, dass der Kunde unser Team kontaktiert, um die geschätzten Tage zu verlängern. Bei Beschädigung des Fahrzeugs sowie dessen Zubehör und Ergänzungen und/oder dessen Diebstahl wird der Kunde, vorbehaltlich weiterer Begutachtung durch eine entsprechende Vertragswerkstatt, entsprechend in Rechnung gestellt. 

Es muss gültig sein, um in der EU zu fahren, und muss physisch vorgelegt werden oder kann auf jedem Beleg validiert werden, den Sie in unserem Büro vorzeigen. 

Es gibt keine Begrenzung der registrierten Kilometer

Sie müssen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis vorlegen und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt nachweisen 

Um ein Fahrzeug in unseren Büros zu mieten, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein und ein Jahr Erfahrung mit einem Führerschein und maximal 75 Jahre haben. Während der Ausführung des Vertrags müssen die folgenden Unterlagen vorgelegt werden, um ihn zu formalisieren. 

gültigen Reisepass oder Personalausweis und wo Sie den gewöhnlichen Aufenthalt nachweisen können 

Gültiger Führerschein